株式会社SWEEP様

「創業したばかりで実績もない。そんな会社に応募してくれる人は本当にいるのだろうか。」ハウスクリーニング事業を立ち上げたばかりの経営者から、こうした声をいただくことがあります。事業を軌道に乗せるためには現場スタッフが必要なのに、採用の見通しが立たない——創業期特有のこの不安は、決して大げさではありません。

しかし、創業直後・実績ゼロの状態でも、求人票の設計次第で応募は集まります。東京都大田区でハウスクリーニング事業を立ち上げた株式会社SWEEP様は、初めての求人掲載からわずか10日間で46名の応募を獲得し、1名の採用を実現しました。費用は40,374円、応募単価は877円でした（以下の数値はすべて支援当時の実績です。給与などの基本的な労働条件は変えておりません）。

同じように創業期の採用にお悩みの方に、株式会社SWEEP様の事例をご紹介します。

支援結果のまとめ

※支援当時の実績です。成果を保証するものではありません。

創業期の採用に立ちはだかる3つの壁

既存企業であれば、過去の採用実績や在籍スタッフの声、店舗や事業所の写真など、求人票に活用できる情報が手元にあります。しかし創業したばかりの会社にはそれがありません。採用活動において、創業期には固有の課題があります。

「会社として信頼してもらえるか」という不安

求職者が求人票を見るとき、無意識のうちに「この会社は信頼できるか」を確かめています。在籍年数の長い社員のコメント、複数店舗の展開実績、メディア掲載歴——こうした情報は信頼感を高める材料になりますが、創業直後には存在しません。

「実績がない会社は応募されない」という思い込みから、求人掲載を後回しにしてしまう経営者も少なくありません。しかし実際には、実績がなくても求職者の心に届く求人票は作れます。鍵は、実績の代わりに何を伝えるかです。

業界未経験でも応募できるかどうかが伝わらない

ハウスクリーニングや清掃スタッフの求人では、「未経験可」の一言があるかどうかで応募数が大きく変わります。しかし多くの求人票は、業務内容の羅列にとどまり、未経験者が「自分でもできそうか」を判断できる情報が不足しています。

創業期は特に、採用したい人材の幅が広くなりやすい傾向があります。研修体制や業務のサポート体制を具体的に伝えることが、未経験求職者の応募を促す大きな要因になります。

給与・待遇の訴求だけでは差別化できない

清掃・ハウスクリーニング業の求人は、地域ごとに一定数が掲載されています。給与や勤務時間といった条件面だけで勝負しようとすると、既存の老舗企業との比較で不利になることがあります。創業期には、条件以外の「この会社ならではの魅力」を言語化し、求人票に反映することが欠かせません。

リクルートXが取り組んだこと

株式会社SWEEP様は、事業を立ち上げた直後にリクルートXへのご相談をいただきました。求人掲載の実績がまったくない状態からスタートしたため、リクルートXは競合分析と求人票の設計を一から組み立てました。

競合求人の調査と差別化軸の特定

まず、東京都大田区およびその周辺エリアで掲載されているハウスクリーニング・清掃スタッフ求人を収集し、分析しました。掲載内容の傾向、訴求している強み、写真の使い方などを横断的に確認することで、競合が書いていない切り口が見えてきます。

この調査によって、「未経験歓迎の打ち出し方」「研修体制の具体的な記述」「働き方の柔軟性（シフト・エリア選択など）」の3軸が差別化のポイントになることが明確になりました。競合の多くがこれらを曖昧にしている中で、株式会社SWEEP様はこれらを具体的に伝える求人票を作ることができました。

創業期の強みを言語化する

実績がないことは弱みに見えますが、裏を返すと「これから一緒に会社を作る」という機会でもあります。リクルートXは株式会社SWEEP様へのヒアリングを通じて、創業経緯、事業に込めた想い、求職者に期待すること、一緒に働く仲間のイメージを丁寧に引き出しました。

これらを求人票に反映することで、「実績はないが誠実に向き合っている会社」という印象を伝えることができます。大手チェーンや老舗企業とは異なる角度の訴求が、創業期の採用では有効に機能します。

求人票の設計と掲載運用

競合調査とヒアリングをもとに、求職者が読んだときに「応募してみたい」と感じられる求人票を作成しました。文章量よりも読みやすさとイメージのしやすさを重視し、仕事内容・研修・働き方を具体的に記述しています。

掲載後もクリック率・応募率などの数値をモニタリングし、文言の最適化を継続しました。初回掲載からわずか10日間で46名の応募が集まったのは、掲載設計と運用の両輪が機能した結果です。

10日間で46名応募・費用40,374円の内訳

株式会社SWEEP様の初回掲載では、10日間で46名の応募を獲得しました。広告費用の合計は40,374円で、応募1名あたりの費用（応募単価）は877円でした。

ハウスクリーニング・清掃スタッフの採用において、応募単価877円は際立って低い数値です。一般的に、パート・アルバイトの求人でも応募単価が数千円から1万円台になるケースが多く、清掃業では特にエリアや募集条件によって費用がかさむことがあります。

今回の結果は、求人票の設計と掲載設定の最適化によって、限られた広告費でも効率的に応募を集めることができることを示しています。1名の採用が実現したことで、事業立ち上げ直後のスタッフ確保という最優先課題が達成されました。

なお、給与などの基本的な労働条件は変えておりません。費用を増やして待遇を引き上げたわけでも、特別な媒体に高額出稿したわけでもありません。求人票の伝え方と運用の設計だけで達成した成果です。

創業期に採用を成功させるために大切なこと

株式会社SWEEP様の事例から、創業期の採用には共通して重要な要素があります。

第一は、実績がなくても「誰に来てほしいか」を明確に伝えることです。経験・未経験どちらを歓迎するのか、どんな人と一緒に働きたいのか——これを具体的に書くことで、「自分のことだ」と感じる求職者の応募率が高まります。

第二は、競合との差別化軸を条件以外に置くことです。創業したばかりの会社が給与水準だけで老舗企業と戦おうとすると、費用対効果が落ちます。「創業に関わりたい」「裁量を持って働きたい」という動機を持つ求職者層に向けた訴求が、採用コストの最適化につながります。

第三は、掲載後のデータを見て改善を続けることです。求人票は公開して終わりではなく、クリック率や応募率の数値を見ながら文言や写真を調整することで、費用対効果をさらに高めることができます。

よくあるご質問

創業直後でも採用支援を依頼できますか？

はい、可能です。株式会社SWEEP様のように、創業時の初回掲載からご支援したケースもあります。実績や在籍社員がいない段階でも、競合調査とヒアリングをもとに求人票を設計できます。まずはお気軽にご相談ください。

費用はどのくらいかかりますか？

リクルートXへの支援費用は別途かかりますが、求人票の最適化により広告費を抑えながら応募数を増やすことで、総採用コストが削減されるケースがほとんどです。費用の詳細はお問い合わせください。

ハウスクリーニング以外の清掃・家事代行業でも支援を受けられますか？

はい、清掃業・家事代行業でも対応しています。業種を問わず、求人票の伝え方が応募数と採用単価に直結する構造は共通しています。業種・エリア・募集職種の状況をヒアリングした上で、改善の方向性をお伝えします。

他の採用成功事例は事例一覧からもご覧いただけます。

採用のお悩みをお聞かせください

「創業したばかりで採用の経験がない」「求人を出しても応募が来ない」「清掃スタッフをなかなか採れない」——そのようなお悩みがあれば、ぜひリクルートXにご相談ください。貴社の現状をヒアリングした上で、改善の方向性をお伝えします。

無料でご相談いただけます